มีอะไรให้เราช่วยไหม

รวมคำตอบของคำถามที่เจอบ่อยที่สุด ถ้ายังไม่เจอสิ่งที่ต้องการ ส่งข้อความมาได้เลย เราอ่านทุกข้อความและตอบกลับภายใน 2 วันทำการ

อัปเดตพฤศจิกายน 2026

เลือกดูตามหัวข้อ

คำถามที่พบบ่อย

เริ่มทริปใหม่ได้อย่างไร
เปิดแอปแล้วแตะ ทริปใหม่ บอก Butter ว่าจะไปที่ไหน ช่วงวันที่เท่าไร และสไตล์การเที่ยวแบบไหน แล้ว Butter จะสร้างแผนเที่ยวครบทุกวันบนสถานที่จริง พร้อมแหล่งข้อมูลบนเว็บ ปรับแผนได้ด้วยการพิมพ์บอกตามที่คุณอยากได้ หรือจะแก้เองทุกจุดก็ได้ และยังถาม Butter ได้จากทุกแท็บในทริป
แก้แผนที่ AI สร้างให้ได้ไหม
แก้ได้ทุกอย่าง เปิดจุดแวะไหนก็ได้เพื่อเปลี่ยนเวลา สถานที่ หรือโน้ต จัดลำดับจุดแวะภายในวัน หรือลบออกก็ได้ Butter จะจำสิ่งที่คุณแก้ไว้ และใช้เป็นข้อมูลประกอบเวลาแนะนำเพิ่มเติม
ใช้หลายสกุลเงินได้อย่างไร
ตอนบันทึกค่าใช้จ่ายในกระเป๋าเงิน เลือกสกุลเงินตามใบเสร็จได้เลย Butter จะเก็บยอดเดิมและอัตราแลกเปลี่ยน ณ ตอนที่คุณบันทึกไว้ ยอดรวมของกลุ่มจึงไม่เพี้ยนแม้เรตจะเปลี่ยนทีหลัง ค่าใช้จ่ายหนึ่งรายการมีผู้จ่ายได้หลายคน และหารได้ทั้งแบบเท่ากัน แบบตามสัดส่วน หรือแบบระบุยอดเอง
เคลียร์ยอดคิดอย่างไรว่าใครต้องจ่ายใคร
Butter ดูค่าใช้จ่ายทุกรายการและยอดสุทธิว่าใครติดค้างใคร แล้วเสนอการจ่ายที่น้อยครั้งที่สุดที่ทำให้ยอดเป็นศูนย์ เช่น เพื่อนสามคนที่ติดค้างกันคนละเล็กน้อยมักเคลียร์กันได้ในหนึ่งถึงสองครั้ง ไม่ต้องถึงหกครั้ง ทวงเงินคืนผ่านพร้อมเพย์พร้อมข้อความเตือนแบบเบา ๆ ได้ และบันทึกการจ่ายตามที่เกิดขึ้นจริง
เชิญเพื่อนร่วมทริปได้อย่างไร
ในหน้าภาพรวม แตะ เชิญ แล้วแชร์ลิงก์หรือ QR code ไปในแชตกลุ่ม ใครเปิดลิงก์ก็เข้าร่วมทริปได้หลังเข้าสู่ระบบ คุณกำหนดบทบาทของแต่ละคนได้ ทั้งใครแก้แผนได้ ใครดูได้อย่างเดียว และใครเห็นเรื่องเงินได้
Butter Agent เก็บข้อมูลอะไรบ้าง
ข้อมูลบัญชี (ชื่อ อีเมล และข้อมูลอ้างอิงรูปโปรไฟล์จากผู้ให้บริการที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ) เนื้อหาทริปที่คุณกรอก และข้อมูลวินิจฉัยเบื้องต้นของอุปกรณ์ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว (ภาษาอังกฤษ)
ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของฉันได้อย่างไร
จากในแอป ไปที่ บัญชีของคุณ, ช่วยเหลือและสนับสนุน, ลบบัญชี คุณมีเวลา 30 วันในการเปลี่ยนใจด้วยการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หลังจากนั้นบัญชีจะถูกลบและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน เนื้อหาที่คุณเพิ่มในทริปที่แชร์กับสมาชิกคนอื่นอาจยังแสดงให้สมาชิกเหล่านั้นเห็นในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน ถ้าตอนนี้เปิดแอปไม่ได้ ก็ขอลบบัญชีผ่านเว็บ (ภาษาอังกฤษ)ได้เช่นกัน
Butter Agent ใช้ฟรีไหม
Butter Agent ใช้ฟรี การวางแผนด้วย AI ใช้เครดิต และคุณรับเครดิตเพิ่มได้ด้วยการดูโฆษณาสั้นๆ ซึ่งเป็นทางเลือก

คุยกับทีมงาน

เราตอบกลับภายใน 2 วันทำการ